所有職場(chǎng)成功人士都有兩個(gè)共同特質(zhì)，你經(jīng)常聽(tīng)到的那個(gè)是他們的自信——內心認為自己多數情況下能夠克服挑戰的一種信念。可往往被忘記（或忽視）的是，多數現在非常自信的人都曾經(jīng)因事實(shí)上或想象中的不足之處而深感恐懼，只不過(guò)真正自信的人能夠將這些自我懷疑掃出心中。
從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，樹(shù)立自信是個(gè)可分為兩階段的過(guò)程。第一階段是驅除心中的自我懷疑，第二階段則是建立起自信。這就像是建設摩天大樓，首先你得清理選址，并打下堅實(shí)的地基，然后才能把上層構造堆疊上去。樓能建多高——能樹(shù)立多少自信——取決于你自己。
下面列出的是一個(gè)樹(shù)立職場(chǎng)自信十步計劃，遵循該計劃行事并不容易，但效果很不錯，值得為之付出。
第一階段：消除自我懷疑
第一步：了解根源
早在嬰兒時(shí)代，自我懷疑就潛入了我們心中。作為幼童，家人在我們眼中威力無(wú)儔，我們會(huì )想：“我也要變成他們那樣”。這種愿望本身沒(méi)什么錯，但把父母推上神壇就是個(gè)問(wèn)題了。這很復雜，不過(guò)，從我們開(kāi)始渴望父母在我們想象中所擁有的那種權威之時(shí)起，我們就會(huì )不斷拿自我意識去和自我理想——想象中完美的自我，來(lái)源于“全知全能的”父母在我們心中的印象——進(jìn)行比較。由于沒(méi)有人能達到自我理想所設定的高標準，我們的余生（或多或少）都飽受自我懷疑的折磨。這是不理性的，可也是真實(shí)存在的現象。
第二步：接受現實(shí)
有一種心理學(xué)流派稱(chēng)為“接受療法”，其根據在于：承認自己受某個(gè)問(wèn)題的困擾，能夠緩解該問(wèn)題所能造成的負面情緒。（相反，否認某個(gè)問(wèn)題的存在，或者因為存在某種缺陷而不斷自責，總是會(huì )加劇問(wèn)題。）任何人，哪怕是超級明星，都會(huì )有覺(jué)得自己像個(gè)冒牌貨或者非常失敗的時(shí)候。沒(méi)有人是完美的，認識到那些你崇拜的人也存在這樣那樣的不完美之處，正是關(guān)鍵所在。
第三步：傾訴
可能你還沒(méi)完成第二步，因為除非能向某個(gè)你信任的人傾訴讓你焦慮之事，真正接受它們是很困難的。覺(jué)得你會(huì )搞砸一次演講？對著(zhù)朋友試一次吧。覺(jué)得自己不受尊重？詢(xún)問(wèn)一位你景仰的人士（但不能是你的上司）的意見(jiàn)吧。最壞的結果是，這位接受你的傾訴的人給你負面的反饋，即使如此，你也可以據此改善自己。承認哪些問(wèn)題困擾你（并得知其他人也有同樣的想法），將會(huì )幫助你認識到：盡管自我懷疑令人惱怒，但也沒(méi)什么大不了——死不了人的。
第四步：分析事實(shí)
如果一個(gè)幽閉恐怖癥患者困在電梯里，他們會(huì )很難把精力集中于這個(gè)現實(shí)：電梯隨時(shí)可能會(huì )重新開(kāi)始移動(dòng)，因為恐懼與驚慌接管了他們的心靈。自我懷疑也具有類(lèi)似的傾向，不過(guò)，與幽閉恐怖癥不同，你可以尋求一些確鑿事實(shí)的幫助。舉例來(lái)說(shuō)：如果你最近得到了升遷，那就可以提醒自己為何獲得重用。編制一份清單，列出你的各種有價(jià)值的技巧及取得的成就，如果有必要的話(huà)，大聲讀出來(lái)。不過(guò)，同樣重要的是，不要依賴(lài)于那種事先準備好的鼓舞士氣的套話(huà)，把自己弄得像《周六夜現場(chǎng)》（Saturday Night Live）里的角色斯圖爾特·斯莫利（Stuart Smalley）一樣。虛偽的自我贊揚可能比自我懷疑更加有害。
第二階段：增強自信
第五步：鼓足勇氣，迎擊挑戰
如果說(shuō)“現實(shí)占有，敗一勝九”（譯注：法律諺語(yǔ)，指沒(méi)有相反證據時(shí)，現實(shí)占有某物的人往往被推定為所有者）成立，那“堅定信心，無(wú)往不勝”也就沒(méi)錯。哪怕是非?？膳碌氖录?，只要你告訴自己，你有應對它所需的資源，那它或許也就真能得到控制。
第六步：挑戰自己的恐懼
好吧，對多數人來(lái)說(shuō)，上述絕地武士式的信念理論還不夠。無(wú)論來(lái)源于何處，恐懼都是一個(gè)難以戰勝的敵人。正因為此，你應該主動(dòng)挑戰它，威廉·詹寧斯·布萊恩（William Jennings Bryan，美國政治家，三次競選總統均失敗，曾任國務(wù)卿——譯注）曾說(shuō)過(guò)，“建立自信的方式就是做自己恐懼的事情”。挫折是在所難免的，忍受它們吧，堅忍不拔正是自信的鋼筋骨骼。
第七步：選擇戰場(chǎng)
具體來(lái)說(shuō)，這意味著(zhù)選擇接受“自我協(xié)調”（egosyntonic）——這是個(gè)心理學(xué)詞匯，指的是與你心中對自己的認識相符的行為和情感——的挑戰，通過(guò)直面自己選擇的挑戰而提振自信，遠比應對別人給你選的挑戰更有效。如果你相信某些戰役具有重要意義，因而主動(dòng)選擇它們，那你的勝率和可以獲得的自信都將增加。
第八步：掌握某事后，逐步拓展
沒(méi)有什么事比射擊桶里的魚(yú)（譯注：諺語(yǔ)，比喻非常簡(jiǎn)單、定能成功的事情）更挫傷自信了，給自己面對的每個(gè)任務(wù)都加上點(diǎn)挑戰，你的自信心也會(huì )不斷增長(cháng)。如果長(cháng)期毫無(wú)進(jìn)展，你的自信遲早會(huì )消耗殆盡。
第九步：不要為增進(jìn)自信而渴求正面回饋
政客與選民交流時(shí)，“我干得怎么樣”或許是個(gè)不錯的問(wèn)題，但對于那些想要增進(jìn)自信的人來(lái)說(shuō)，這是個(gè)蠢問(wèn)題——主要是因為它表明你充滿(mǎn)不安全感，可能也不會(huì )得到誠摯的回應。
第十步：切忌傲慢自大
不管什么事，都存在過(guò)猶不及的問(wèn)題，自信心同樣不例外。相信你自己吧——但不要過(guò)了頭。
不管你在哪個(gè)階段，小編祝你在職場(chǎng)中都能一帆風(fēng)順，加油！
